Personvernerklæring

Alpha Studio AS, org. nr. 925 028 932, Borgeskogen 30, 3160 Stokke, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

Spørsmål om personvern sender du til kontakt@alphastudionorge.no.

Vi samler inn nødvendig informasjon for å yte våre tjenester. Det omfatter navn, kontaktinformasjon (telefon og e-post) og kjøretøydata som bilmodell og registreringsnummer, i tillegg til meldingen du skriver.

Opplysningene brukes til å svare på henvendelsen, utarbeide pristilbud, avtale tidspunkt og følge opp kundedialogen.

Skjemaene på /kontakt og /bestill sendes via Basin (usebasin.com), som er databehandler for oss og videresender henvendelsen til studioets e-post, kontakt@alphastudionorge.no.

Behandlingen bygger på samtykket du gir når du krysser av i skjemaet. Du kan trekke samtykket tilbake ved å kontakte oss.

Butikken på /produkter er en gjestebutikk uten kundekonto. Når betaling er åpen, behandler vi navn, e-post, telefon, leveringsadresse og bestillingen din for å levere varene.

Butikkens ordresystem er en Medusa-butikk som Nettsaga drifter på servere i EU.

Betalingen håndteres av Stripe. Kortopplysningene legges inn i Stripes betalingsskjema og lagres aldri hos oss. Stripe.js lastes bare på siden /kasse, fordi betalingen ikke kan gjennomføres uten.

Ordreopplysninger oppbevares så lenge bokføringsloven krever det.

Vi bruker ikke analyse, sporing eller annonsepiksler. Nettstedet lagrer tre ting i nettleserens lokale lager: valget ditt i personvernspørsmålet (tillat eller avslå), språkvalget (norsk eller engelsk) og et handlekurv-ID når du legger noe i handlekurven.

Du kan endre personvernvalget når som helst med «Personverninnstillinger» nederst på siden.

Kartet på /kontakt og /bestill er et innebygd kart fra Google Maps. Det lastes først når du har tillatt det, enten i personvernspørsmålet eller med knappen på kartplassen. Da kan Google motta opplysninger om besøket ditt og sette informasjonskapsler. Avslår du, vises adressen og en lenke til veibeskrivelse i stedet.

Skriftene på nettstedet ligger på vår egen server, så ingen forespørsel går til Google Fonts.

Vi lagrer opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, eller så lenge lovverket (for eksempel bokføringsloven) krever at opplysningene oppbevares.

Opplysninger deles kun med nødvendige samarbeidspartnere for å drifte virksomheten, som regnskapssystemer og betalingsløsninger. Vi utveksler aldri personopplysninger til markedsføringsformål for andre selskaper.

Du har til enhver tid rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har lagret om deg. Du kan kreve retting av feilaktig informasjon eller be om sletting av personopplysningene dine i tråd med gjeldende personvernlovgivning.

Du kan også be om begrenset behandling, protestere mot behandlingen og be om å få opplysningene dine utlevert. Kontakt oss på e-post, så svarer vi.

Mener du at vi behandler personopplysningene dine i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).